Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le site web de G&D Digital Studio, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Services proposés
G&D Digital Studio propose les services suivants :
- Création de sites web vitrine et e-commerce
- Intégration de systèmes de paiement (MonCash, Stripe)
- Développement de plateformes de billetterie avec QR Code
- Création de logos et supports graphiques
- Maintenance et hébergement de sites web
3. Processus de commande
3.1 Demande de devis : Les demandes peuvent être soumises via notre formulaire en ligne ou par WhatsApp.
3.2 Validation : Après discussion des besoins, un devis détaillé vous sera fourni.
3.3 Acompte : Un acompte de 50% est requis pour démarrer tout projet.
3.4 Livraison : Le solde est dû à la livraison finale du projet.
4. Paiements
Les modes de paiement acceptés sont :
- Stripe : Visa, Mastercard, Amex (lien de paiement sécurisé)
- WhatsApp : Contactez-nous au +509 32 83 69 38 pour discuter du paiement
5. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la complexité du projet. Un calendrier sera établi lors de la validation du devis. Les retards dus à des éléments non fournis par le client (textes, images, validations) prolongeront les délais initiaux.
6. Propriété intellectuelle
6.1 À la réception du paiement complet, tous les droits sur les livrables (code source, designs) vous sont transférés.
6.2 G&D Digital Studio se réserve le droit d'afficher les projets réalisés dans son portfolio, sauf demande contraire écrite.
6.3 Vous garantissez que tout contenu fourni (textes, images, logos) ne viole pas les droits de tiers.
7. Révisions et modifications
Chaque projet inclut un nombre défini de révisions (généralement 2-3). Les modifications supplémentaires ou changements majeurs après validation peuvent entraîner des frais additionnels convenus à l'avance.
8. Garantie et support
8.1 Un support technique gratuit de 30 jours est inclus après la livraison pour corriger tout bug.
8.2 L'hébergement inclus dans certains packs est valable pour 1 an. Le renouvellement est à la charge du client.
8.3 Nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par des modifications effectuées par des tiers.
9. Annulation et remboursement
9.1 L'acompte initial n'est pas remboursable une fois le travail commencé.
9.2 En cas d'annulation avant le début du projet, l'acompte peut être remboursé à 80%.
9.3 Les paiements pour les services d'hébergement ne sont pas remboursables.
10. Limitation de responsabilité
G&D Digital Studio ne peut être tenu responsable des pertes indirectes, y compris les pertes de profits, de données ou d'opportunités commerciales résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République d'Haïti. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du Cap-Haïtien, Haïti.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Email : isteah.gffilsaime@gmail.com
WhatsApp : +509 32 83 69 38
Adresse : Cap-Haïtien, Haïti